В течение  2019 года в общественную приемную поступило 861 письменных и устных обращений (для сравнения:  за 2018 год — 1041 обращение). Из них 40% —  положительно решенные обращения. Этот результат работы приемной достигнут при поддержке всех структур власти города, района, области.

Количество обращений, в сравнении с 2018 годом, в приемную немного уменьшилось, в связи с тем, что каждый понедельник прием граждан проводит глава района без предварительной записи. Кроме этого, без предварительной записи в течение недели ведут прием граждан заместители главы района, специалисты всех отделов  администрации района. Прием граждан организован руководителями всех учреждений и организаций.

Качество работы с обращениями, ее результативность — это один из основных показателей работы приемных. Ни одно из обращений к нам не остается без ответа.

По-прежнему на первом  месте – обращения, связанные с вопросами ЖКХ, на втором – по социальным проблемам, кроме того, достаточно большому числу заявителей требуются информация по срокам исполнения поставленных задач и разъяснения по вопросам законодательства.

Следует отметить добросовестную работу депутатов фракции «Единая Россия», ведущих прием граждан в общественной приемной. Каждый из них в течение года провел 2-3 приема граждан, на которые обращались по 8-9 человек. Многие проблемы решались непосредственно в ходе приема. Также прием граждан в местной партийной приемной провели депутат ГосДумы В.В. Иванов, член  Совета Федерации В.В. Смирнов.

Кроме этого, руководители города и района, все депутаты принимали активное участие в реализации проекта «Скорая социальная помощь», акциях «Поможем  собрать ребенка в школу», «Депутаты — детям», в проведении выездных приемов граждан. В ходе приемов граждан была оказана помощь 57 семьям, которые оказались в сложной жизненной ситуации.

Второй год общественная приемная организует проведение приемов  граждан в городских избирательных округах на базе школ, выезды с целью мониторинга в рамках реализации нац.проектов  «Безопасные дороги», «Комфортная среда».

В 2020 году работа общественной приемной партии также будет нацелена  на решение конкретных проблем, которые волнуют жителей  города и района, при поддержке  всех органов власти.

Н.Тришкина,

руководитель  общественной приемной